Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách 78wini thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa SSLDữ liệu ví điện tử được bảo mậtQuyền yêu cầu xóa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành
78wini Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh nhất cho các vấn đề tài khoản và dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 78wini để được hỗ trợ tiếng Việt về các vấn đề bảo mật tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP và mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối — dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi xử lý dữ liệu.

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập trên thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi nhận yêu cầu xóa hợp lệ, chúng tôi xử lý trong vòng thời gian quy định theo chính sách nội bộ.

Không bán dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn không được bán cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về chính sách dữ liệu và quyền riêng tư tại 78wini.

Chúng tôi chỉ ghi nhận thông tin giao dịch cần thiết để xác minh và xử lý thanh toán. Số tài khoản ví được mã hóa và không hiển thị dưới dạng văn bản thô trong hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý và phản hồi theo quy trình nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng đăng nhập có thể bị ảnh hưởng.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ 78wini được phép theo quy định pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật pháp tại khu vực của bạn.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp thông tin dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.